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1. El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria.
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Como sistema de pago electrónico, Sibaritia.com está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico de BANKIA. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Para proceder al pago mediante tarjeta de crédito, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información en el TPV Virtual de BANKIA:
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número de tarjeta;
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fecha de caducidad;
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código de identificación del usuario (depende de la entidad financiera que expide la tarjeta).
Únicamente BANKIA conocerá sus datos bancarios siendo un intermediario entre usted y Sibaritia.com sin suponer ningún coste extra en su pedido.
Esta forma de pago es inmediata y válida para cualquier tarjeta Visa/Mastercard (con pago seguro activado), en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido.
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Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá realizar una transferencia con los detalles que aparecerán en el comprobante de compra. Dicho comprobante lo recibirá por correo electrónico adjunto en el correo de confirmación de la compra. En el se indicará el número de cuenta al que debe hacer la transferencia, el importe y la referencia que debe anexar para agilizar el proceso de su pedido. Su pedido se tramitará una vez recibido el importe integro del mismo.
Si tiene alguna duda contacte con nosotros.
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PayPal, la empresa de confianza líder en pagos en Internet, permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. PayPal tiene más de 100 millones de cuentas de usuario en 190 países y regiones. Es aceptado por vendedores de todas partes, tanto en eBay como en otros lugares. Pague con total seguridad con su tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc) a través de PayPal. Los números de su tarjeta nunca serán revelados al vendedor ni viajarán por la red.
Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido. Para darse de alta u obtener más información, visite www.paypal.es.
Recordamos que no es necesario disponer de una cuenta Paypal o de registrarse en Paypal para realizar el pago.
2. Sibaritia se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de los objetos comprados, serán abonados por el Comprador.
Para los pedidos realizados a más de una bodega/proveedor, estos, le serán servidos directamente por cada uno de nuestros proveedores de forma individualizada, siendo enviados siempre a portes pagados.
No Obstante, sin perjuicio de los plazos legales, una vez que los pedidos son preparados para la expedición, el plazo de entrega de los pedidos será:
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Envíos Nacionales (Península): 2-3 días laborables
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Envíos Nacionales (Islas Baleares): 3-4 días laborables
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Envíos Nacionales (Islas Canarias): 8-12 días laborables
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Envíos Internacionales: 7-8 días Laborables
3. En Sibaritia podemos entregar tus pedidos en los siguientes paises. Consulta nuestras tarifas en la siguiente tabla. Si quieres realizar el envío a cualquier otro país no dudes en consultarlo con nosotros.
Todos los importes incluyen IVA. Nota: Los precios arriba mostrados son aproximados, los costes reales dependerán del producto seleccionado.
(*)En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (21%, en la mayoría de los productos), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes que correrán por cuenta del cliente.
Para las compras de mercaderías que deban enviarse fuera del territorio español, se entenderá que el transporte de las mercancías será contratado por Sibaritia.com en nombre del comprador, los costes relativos al transporte estarán incluidos en la factura de compra. No siendo así, aranceles e impuestos, así como las gestiones que los servicios aduaneros del país de destino crean oportunos aplicar para la entrada de mercancías en dicho país, los cuales correrán a cargo del comprador.
4. Cancelaciones y Devoluciones. Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá, pero se podrá utilizar en otra compra.
Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, Sibaritia.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual. También se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución ponte en contacto con nosotros en el teléfono (+34) 93 518 97 07 o en el correo electrónico info@sibaritia.com.
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